こんにちは。
先日 書きましたように、我が家のガス給湯器は 14歳にて 寿命が来てしまい、さよなら することになりました。
ガス給湯器が壊れた時の話
新しい、ガス給湯器は、どれにしようかな? と、給湯器探しから 始めました。
まずは、必要な大きさ。
我が家は、6人家族です。常時いるのは5人ですが。。。
この人数で必要な 給湯器の大きさは、24号 サイズになるそうです。
号数って どうやって決めるのかなあ〜って思っていると ノウリツさんのホームページに 載っていました。以下、ノウリツさんのホームページより引用。
24号とは?
水温 ＋ 25°Cのお湯を 一分間に24ℓ 出湯する能力だそうです。だいたいの目安として、キッチン4.8号 バスルーム17.8号 洗面所4.8号 合計 27.4号いる計算になりますが、3箇所いっぺんに使う。は、なかなか ないので、24号くらいあれば いいのでは。と、一般的に言われているそうです。
ということで 我が家は24号 決定です。
まずは、ガス会社さんのリース契約をチョイス
給湯器が壊れて最初に浮かんだのが、ガス会社のサービスショップさんでした。
日頃から、CMを見ていることと、ガス会社のサービスショップさんなら 安全・ 安心という心理が働きました。
さっそく、電話して見積もりに来ていただきました。
設置場所を確認し、その場所に、取り付けた場合、標準工事で 大丈夫なのか？という 下見でした。
【提示された内容】
給湯器は、24号 取り付けは 標準工事。
リース利用で、
4105円／月 × 120回( 10年間 ) ＝ 492,600 円
結構 高いなあって思ったんですが、まぁ １０年間だし、故障した際には 無料で 修理してくれるという事ですので、こんなものかなあ〜って思ったんです。
でも、一つ 引っかかったのが、１０年間払っても 自分のものには ならないということです。
これってどうなの？と、思ったのでガスショップさんに聞いてみました。
”10年経ったくらいで 劣化するので ちょうど交換時期なんです。なので、新しくリース契約するか、引き取ってもらうかの、どちらかになります。”
と、言われたんです。
でも、疑問？？？
前回の給湯器は、14年使えました。15年、16年 使った。。。という方もおられます。
反対に 8年くらいで ダメになった人もいるかもしれませんが、10年で ハイ おしまい。と、切られるのは 何とも納得がいきませんでした。
50万円近く払っても 結局自分のものにならないなんて。。。。
そこが、一番引っかかったとこでした。
他に、給湯器屋さんないのかなぁ？
ガスショップさんは いったん保留にして、そこから 必死でネットで、探しました。
いろいろ調べているうちに ”キンライサー”さんに 出会いました。
ちょっとCMで、聞いたことがあるというくらいで、あまりよくわかりませんでした。
ただ、ガスショップさんより 安いのかなあ？ っていうくらいでした。
ホームページを一生懸命みていると、安い！
標準工事で ￥217,000 でした。
エッ！！！ ガスショップさんの半額以下じゃないですか！
これは、一度電話して聞いてみるしかない！
しかし、もう一つの心の中で、 もしかして、217,000円は 客寄せで、実際は 工事費用とか追加料金等があり、
なんだ、かんだ 言って 40万円、50万円に なるってことはないよね。 と、心配でした。
でも、悠長なことは言ってられません。給湯器が壊れて ちゃんと、お風呂に入れてないんです。
家族のためにも 早くしなくては。。。。
思い切って電話してみました。
綺麗な声の女性が出てきて、とっても丁寧に対応してくれました。
この一瞬で、私の不安はぶっとびましたが、それでも やっぱり、女性を使って安心させてるだけかもしれない? と、疑う私でした。
給湯器を検討している旨を伝えると、営業の方に代わってくださいました。
男性の営業の方も 大変親切で わからないこと 疑問に思っていることを、お伝えすると
一つ 一つ 丁寧に答えてくださいました。(この辺りで ようやく信用できるかも? と、思い始める私)
工事については標準工事で 大丈夫そうですが、一度 見に行きますね。 と、
言ってくださいました。
私一人で、決めるには 勇気がいりましたので、夫に相談したところ
「そんなに安く付けられるんだったら、一度 来てもらおう。自分が 立ち会うよ。」と、言ってくれました。
さっそく、翌日には キンライサーの営業の方が来てくださり、標準工事で十分対応できます。と、おっしゃってくださいました。
金額は、
・24号 給湯器
・リモコン2台（お風呂場と、台所）
・配管工事等一式
以上込で、 ￥217,000 と、いうことでした。
やっぱり、安い！ と、思いました。
対応も丁寧ですし、大丈夫そう。。。。そう思えたので お願いすることにしました。
工事は2日後に、決定しました。
工事当日は 作業員の方が 二人来られて、丁寧に迅速に作業をしてくださり、あっという間に終了しました。
キンライサーさんにしようと思った決定的な理由。
安い！で、心惹かれた業者さんでしたが、やはり、ネットで見つけた。というのが 心配の種でした。
やっぱり、ボッタクられたり、しないのかな～？ 工事とかいい加減じゃないのかな～？
万が一不備があっても 実態のない会社で、言っていくところがない。 なんて、ことはないのかな～？
本当に不安だらけでした。
でも、その不安に、一つ一つ丁寧に答えてくださったので、不安は安心にかわりました。
最終的な 安心は
◎商品（給湯器）に、10年保証がついてること。
※10年間は 安心して使える。機種は 自分のものなので、10年後 特に問題がなければ そのまま使えます。
◎工事に対して 10年保証がついてること。
※いい加減な工事されたりしないのかなあ〜という心配があったんですが、これが 付いているということは いい加減な工事なんて 出来ないよね。という安心感に繋がりました。
いろいろ見ていると 幾つかの業者さんがあったのですが、だいたい機種の保証が メーカー保証の3年 とか。。。。
工事に対して、保証がついてるのは なかったか、もっと短かったか。そんな感じでした。
なので、この両方が付いてる キンライサー さんに 決定しました!
本当に お願いして良かったです。
お支払い方法は、
工事完了後、 現金支払い、クレジットカード、振り込み
この三つから選べました。 ご都合のいいものを選択されるといいと思います。
ただし、ガスショップさんのように 分割払い的なものは なかったように思います。
大変良心的な業者さんでしたので、給湯器の交換を考えておられる方は、検討してみては、いかがでしょうか？
